Cuando te decides a invertir en publicidad online, es muy común cometer errores SEM y que, por ende, los resultados no sean los que esperas. Es decir, la cantidad de leads que esperabas obtener, o visitas, o suscripciones, terminen siendo inferiores a lo que te pensabas.

Y es que, si bien hay gran variedad de errores que podrías estar cometiendo (y podrías evitar), el problema va más allá. Pues para, realmente, conseguir resultados con tu estrategia digital no puedes poner todo el foco en la captación de tráfico de pago: es necesario trabajar también en la captación de tráfico orgánico.

Aclarado esto, y si bien invertir en Google Ads es una vía muy potente para captar tráfico y leads en el corto plazo, es importante que controles cómo evitar ciertos errores SEM que te pueden llevar a tirar el dinero en tus campañas.

A continuación, te ayudamos mostrándote los errores más comunes y cómo poder evitarlos, para que tu campaña consiga posicionarte donde debes estar.

Errores SEM y la importancia de hacia dónde pones el foco

En primer lugar, hay que tener claro que la rentabilidad de tu campaña SEM no suele verse afectada por un error en concreto, sino por un cúmulo de pequeños errores que acaban diezmando el rendimiento de la misma.

Piensa que cada clic que se realice en tus campañas de Google Ads tendrá un coste, por lo que es especialmente importante poner como el foco en optimizarlas analizando:

  • El impacto inmediato de la campaña.
  • La segmentación del público objetivo (edad, género, ubicación…).
  • Métricas para el monitoreo y medición de la campaña.

En este sentido, si nuestra campaña contiene demasiados errores SEM no podremos maximizar nuestra inversión. O, al menos, no tanto como nos gustaría.

Pero.. ¿cuáles son esos errores de los que tanto hacemos mención? Vamos a verlos 😉

Errores SEM más comunes y cómo evitarlos

Cuando realizas y activas una campaña de anuncios en Google Ads, obtienes un impacto inmediato en tus acciones de marketing. Por lo que si cometes errores SEM, en mayor o menor medida, es muy probable que la campaña no rinda bien y por lo tanto, no sea rentable.

Te mostramos los errores más comunes y recomendaciones para evitarlos:

1) No realizar un keyword research exhaustivo

No haber trabajado de manera correcta la búsqueda de palabras clave, es uno de los errores más comunes en las campañas SEM. Hay que elegir de manera correcta las palabras clave, ya que determinarán la importancia sobre posicionamiento de nuestros anuncios.

Así, no llevar a cabo previamente un keyword research SEM te puede costar caro. Ten en cuenta que si elegimos palabras con muchas búsquedas mensuales, pero que no atraen a usuarios con intención real de compra, el coste por conversión será alto. En su lugar, podrían interesarnos más otras palabras con menor tráfico pero intención clara.

Estos son algunos de los factores a tener en cuenta a la hora de hacer un buen keyword research:

  • Hacer un listado de ideas iniciales.
  • Usar herramientas para ampliar y validar.
  • Filtrar las palabras clave por relevancia y rentabilidad.
  • Agrupar las palabras claves.
  • Elegir una concordancia adecuada (amplia, frase o exacta).
  • Utilizar palabras clave negativas y long tail.

2) No definir correctamente la intención de búsqueda

Cada usuario realiza búsquedas con distintos objetivos. Dependiendo del objetivo que sigan, podremos diferenciar entre:

  • Usuarios que buscan informarse (fase alta del embudo).
  • Usuarios que están comparando opciones de productos (fase media).
  • Usuarios preparados para comprar (fase baja).

Cada una de estas fases necesitará un enfoque diferente dentro de la campaña, por lo que cometes el error SEM de no tener en cuenta estos aspectos, muy probablemente atraerás tráfico que no convierta al no haber aparecido en el momento adecuado y con el mensaje correcto.

Si realizas una buena segmentación de keywords, y estructuras de manera adecuada tu campaña, podrás adaptar mejor tus anuncios y las landing pages en cada fase del proceso de decisión de los usuarios. De esta forma lograrás:

  • Mejorar la calidad del tráfico que obtengas.
  • Optimizar mejor el presupuesto.
  • Aumentar la rentabilidad de tus campañas.

3) Mala segmentación de campañas

Si no segmentas de manera correcta a tu público objetivo, no sabrás a quienes se muestran los anuncios, por lo que el coste de campaña aumentará al mostrarse a usuarios sin intención real de compra. Este error suele aparecer cuando no se tienen en cuenta aspectos como:

  • La ubicación geográfica.
  • El idioma.
  • Los dispositivos donde debe mostrarse la campaña.
  • La audiencia a la que debe aparecerle.

En SEM, el objetivo no debe ser llegar a más gente, sino llegar a la audiencia adecuada. Si trabajas de manera correcta la segmentación conseguirás:

  • Mejorar la calidad del tráfico.
  • Optimizar el presupuesto.
  • Aumentar las probabilidades de conversión.
  • Personalizar mejor los anuncios.
  • Adaptar mejor el mensaje a cada tipo de usuario.

Cuando vayas a lanzar una campaña, lo primero que debes hacer es definir de la manera más correcta y específica posible al público objetivo. Así, podrás dirigir tus estrategias de marketing a cada usuario, dependiendo de su situación en el embudo de ventas.

4) No optimizar los anuncios (copy y creatividades)

Si tus anuncios no están optimizados, es muy difícil que consigas captar la atención de los usuarios, de modo que te será muy difícil mostrarles tus productos o propuesta de valor.  Si no logras captar la atención, tu CTR será bajo, lo que producirá que el buscador donde tienes el anuncio califique tu contenido como:

  • Irrelevante. Al no estar alineado con las necesidades o expectativas de los usuarios.
  • Poco atractivo. Al haber creado títulos o descripciones que no generan interés.
  • Mal segmentado. Al no mostrar tu contenido a quienes realmente pueden estar interesados.
  • Contenido saturado. Cuando hay demasiada competencia, se reduce el % clic para cada anunciante.
  • Con problemas técnicos. Cuando el contenido tiene problemas técnicos o de diseño, el CTR desciende.

En este sentido, un ejemplo de problema técnico es la velocidad de carga de la página, de diseño podría ser, la mala compatibilidad con dispositivos móviles.

No basta con que incluyas en tu anuncio la palabra clave principal, sino que debes construir un mensaje que conecte con la intención de búsqueda del público, no tenga problemas técnicos o de diseño, y se muestre a quien realmente se debe mostrar. Un buen anuncio debe:

  • Ser claro y directo.
  • Incluir beneficios, no solo características.
  • Diferenciarse del resto de resultados.
  • Incorporar llamadas a la acción (CTA).

Si trabajas los anuncios de una forma innovadora, sin copiar a la competencia y buscando diferentes enfoques para ver qué funciona mejor, conseguirás que tus campañas se encuentren muy optimizadas.

Si además implementas extensiones de anuncio (como enlaces de sitio, textos destacados o CTA) aumentarás aún más la visibilidad. Mejorando así el CTR.

5) No optimizar la landing page

Otro de los errores SEM más comunes es no tener una landing page ganadora, seguramente el rendimiento de tu campaña se esté viendo muy afectado, ya que, es uno de los errores SEM más importantes. Y es que puede que tu campaña esté bien segmentada y con anuncios atractivos, pero si no optimizas tu landing page estás cometiendo un grave error.

Lo que el usuario espera cuando aterriza en tu página es una coherencia entre el anuncio y la página web. Si no hay relación entre lo que prometes y lo que ofreces, la tasa de rebote aumentará y las conversiones disminuirán.

Es fundamental que la landing page:

  • Sea coherente con el anuncio y la keyword.
  • Tenga una propuesta de valor clara.
  • Esté enfocado a una acción.
  • Ofrezca una experiencia de usuario rápida y sencilla.
  • Tenga buena velocidad de carga.
  • Muestre un contenido claro y real.

Si optimizas la landing page no solo mejorarás la conversión, sino que también impactarás en métricas clave, como el nivel de calidad del contenido. Así conseguirás reducir el coste por clic y maximizar la rentabilidad de la campaña.

6) No analizar datos ni optimizar campañas

Toda campaña SEM necesita ser analizada de manera constante, de este modo podrás realizar ajustes y tomar de decisiones basadas en los datos que obtengas. Si no realizas este proceso, es muy difícil mejorar el rendimiento, o detectar qué está fallando.

Si no analizas los datos perderás oportunidades de mejora, para lograr la optimización de tu campaña deberías revisar de forma global:

  • Las palabras clave.
  • Los anuncios.
  • La segmentación.
  • Las landing pages.

Conocer e interpretar de manera correcta los datos, te permitirá aplicar las mejoras necesarias de manera continuada y orientada a los resultados. Si analizas y optimizas tu campaña de manera correcta, lograrás que tus campañas SEM sean más rentables y sostenidas en el tiempo.

Evitar errores SEM y optimizar: Conclusiones

Evitar errores SEM no consiste solamente en que corrijas los fallos puntuales que puedan surgir, sino que trabajes con una estrategia clara y bien definida desde el principio.

Si quieres mejorar el rendimiento de una campaña debes entender que todos los elementos de una están conectados entre sí, por lo que deberías:

  • Definir unos objetivos concretos antes de lanzar la campaña.
  • Realizar un buen keyword research y trabajar la intención de búsqueda.
  • Segmentar de manera correcta las audiencias.
  • Optimizar los anuncios y las landing pages de forma continuada.
  • Analizar los datos para tomar decisiones basadas en los resultados.

Has de tener claro que, en toda estrategia SEM el seguimiento de la campaña debe de ser constante. De este modo conseguirás que la rentabilidad de tu inversión sea lo más alta posible.

¿Necesitas ayuda con tus campañas SEM? Nosotros te ayudamos

Lograr gestionar una campaña SEM de forma eficiente es un proceso difícil, que requiere experiencia, análisis y optimización continua. En muchos casos, los errores no se detectan a simple vista, por lo que es posible que el rendimiento de la campaña y la rentabilidad de la inversión se vean afectados y no te des cuenta.

Contar con un grupo de especialistas, te ayudará a identificar los puntos de mejora, optimizar campañas y diseñar una estrategia orientada a obtener resultados reales.

En Quantic, de la mano de nuestro especialista en Google Ads, trabajamos para mejorar el rendimiento de tus campañas, reducir costes, y aumentar las conversiones. Y nos encantaría lograrlo juntos…¿Hablamos?