Si estás buscando una guía de Google Ads actualizada, en esta guía te contamos cómo funciona la plataforma, qué tipos de campañas existen y cómo optimizar tus anuncios para conseguir mejores resultados.
Google Ads sigue siendo una de las plataformas más potentes para captar clientes de manera inmediata. Mientras que en el SEO se trabaja en el crecimiento orgánico a medio y largo plazo, Google Ads te permite aparecer frente a los ojos de tu target y captar tráfico de pago de forma casi inmediata.
En esta guía SEM descubrirás cómo funciona Google Ads, qué tipos de campañas existen, cómo crear anuncios rentables y qué aspectos debes optimizar para mejorar maximizar el retorno de tu inversión en tráfico de pago.
¿Qué es Google Ads y cómo funciona?
Desde que se lanzó en el año 2000, la plataforma publicitaria de Google no ha parado de evolucionar. Actualmente, gracias a las automatizaciones, la inteligencia artificial y el machine learning, han cambiado por completo la forma de crear y optimizar los anuncios.
Su funcionamiento se basa en un sistema de pujas en tiempo real. Cada vez que un usuario realiza una búsqueda, Google analiza qué anunciantes quieren aparecer para esa consulta y decide qué anuncios mostrar y en qué posición hacerlo.
No todo depende de quién es el que más paga, para Google existen varios factores a tener en cuenta a la hora de determinar qué anuncio aparece antes:
- La puja máxima del anunciante.
- La relevancia del anuncio respecto a la búsqueda que se realice.
- La calidad de la página de destino.
- El CTR esperado.
- La experiencia del usuario.
- El contexto de la búsqueda y el dispositivo desde el que se hace.
- Nivel de calidad del anuncio.
- La experiencia del usuario al visitar la landing page.
Si elaboras una campaña bien optimizada, podrás superar a competidores con presupuestos mayores. Pero, para lograrlo, debes ofrecer una mejor experiencia y anuncios más relevantes.
¿Cómo ha cambiado Google Ads en los últimos años?
Para entender esta guía de Google Ads, tienes que saber que este canal no ha parado de evolucionar. Al principio era una plataforma que se centraba en palabras clave y anuncios de texto, mientras que hoy es un ecosistema automatizado e impulsado por la IA.
Actualmente, Google usa el machine learning (aprendizaje automático) para:
- Optimizar las pujas de manera automática.
- Detectar las audiencias con mayores probabilidades de conversión.
- Mostrar anuncios en múltiples canales.
- Generar creatividades dinámicas.
- Mejorar el rendimiento de las campañas en tiempo real.
Antes, gran parte de la gestión consistía en ajustar pujas de manera manual y controlar las keywords al detalle. Ahora, el éxito de una campaña SEM depende mucho más de:
- La calidad de los datos.
- El tracking de conversiones.
- La estrategia.
- Los recursos creativos.
- La estructura de la cuenta.
- La capacidad de alimentar correctamente la IA de Google.
Por eso, seguir una buena estrategia SEM hoy día no se basa solo en crear anuncios, sino en construir un ecosistema que esté optimizado para que Google pueda tomar las mejores decisiones de forma casi automática.
El crecimiento de la automatización y la Inteligencia artificial
La automatización se ha convertido en uno de los grandes pilares de Google Ads. Herramientas como:
Todas ellas han hecho que la plataforma sea mucho más potente, ya que permiten optimizar campañas utilizando millones de señales en tiempo real relacionadas con; el comportamiento del usuario, la intención de búsqueda, el dispositivo, la ubicación, el historial de navegación o la probabilidad de conversión.
De este modo, Google puede depender menos de que uses las keywords exactas, ya que es capaz de interpretar todas las señales que va recibiendo.
Aún así, la automatización sigue sin poder sustituir a una buena estrategia, ya que, si no logras controlas aspectos como la configuración de conversiones o el diseño de landing page para Google Ads, perderás parte de la capacidad de optimización y tus campañas pueden volverse:
- Irrelevantes.
- Poco segmentables.
- Más costosas.
- Menos rentables.
Entonces…¿merece la pena invertir en Google Ads?
Pese al incremento constante de los costes publicitarios, Google Ads sigue siendo uno de los canales más rentables para captar tráfico cualificado, leads y ventas, ya que permite impactar al usuario cuando tiene una intención real de búsqueda.
Ya no basta con crear anuncios y activar campañas, sino que es necesario trabajar con una estructura clara y una optimización continua. Solo así, conseguiremos que la inversión que se realice sea eficiente para que nos dé el retorno que esperamos.
No obstante, es esencial que tengas en cuenta que cualquier estrategia SEM conlleva costes elevados, así como el riesgo de no llegar a conseguir los resultados esperados.
Por ello, es importante tener el tráfico de pago como una fuente de tráfico más que apoye a la estrategia de SEO global. En otras palabras, es importante saber cómo implementar de forma complementaria una estrategia SEO y SEM.
Principales métricas de Google Ads
Una buena guía SEM no solo tiene que explicar cómo hay que crear una campaña, sino que también tiene que mostrar cómo medirla correctamente, ya que analizar métricas es fundamental para detectar oportunidades. En este sentido, las principales métricas son:
- CPC (Coste por clic). Cuánto pagas cada vez que un usuario hace clic en tu anuncio.
- CTR (Tasa de clics). Porcentaje de clics respecto al número de veces que se mostró el anuncio. Si es elevado es porque segmentaste bien al público objetivo, los anuncios son relevantes y el anuncio aparece para una intención de búsqueda correcta.
- CPA (Coste por adquisición). Rentabilidad de la campaña en función de las adquisiciones obtenidas (compras, suscripciones, visitas…).
- ROAS (Retorno sobre el gasto). Ingresos generados por cada euro invertido en publicidad.
- Tasa de conversión. Porcentaje de usuarios que realizaron una acción tras hacer clic (comprar, suscribirse, pedir presupuesto…).
Estructura de una cuenta de Google Ads
Otro de los aspectos más importantes dentro de cualquier guía de Google Ads, es entender cómo se organiza una cuenta. Y es que, si logras dominar su estructura de forma clara, te será más fácil analizar qué campañas te funcionan y cuáles no.
Además, piensa que Google suele premiar a las cuentas bien estructuradas, ya que ofrecen una mejor experiencia para el usuario.
Campañas
Las campañas son el nivel principal de organización dentro de Google Ads. Cada campaña tiene su propia configuración para determinar cómo y dónde se mostrarán los anuncios. Por ejemplo, dentro de una campaña puedes definir:
- El presupuesto diario.
- La segmentación geográfica.
- Los idiomas con los que se lance.
- La estrategia de puja.
- Los objetivos de la campaña.
- El tipo de red publicitaria.
Separar correctamente las campañas es muy importante, ya que no todos los servicios, productos o audiencias funcionan igual ni tienen la misma rentabilidad. Si divides las campañas según servicios, países, productos o audiencias, podrás controlar mejor:
- Lo que inviertes en cada línea de negocio.
- Qué campañas generan más conversiones.
- Dónde es necesario aumentar el presupuesto.
Grupos de anuncios
Dentro de cada campaña encontramos los grupos de anuncios. Una campaña se divide en grupos de anuncios para que sea más fácil organizar las keywords, los anuncios, y las segmentaciones según la temática. Es muy importante agrupar los anuncios, ya que Google valora mucho la coherencia entre:
- Lo que busca el usuario.
- El anuncio que se muestra.
- El contenido de la landing page o página de destino.
Cuanto más optimizada esté esa relación entre lo que el usuario busca y lo que Google muestra, más fácil será aumentar el CTR y la tasa de conversión.
Anuncios
Los anuncios es, concretamente, el mensaje publicitario que el usuario ve cuando una campaña está activa. En este sentido, Google Ads utiliza la IA para combinar automáticamente diferentes elementos (titles, descripciones, creatividades…). Por eso, ya no basta con crear un único anuncio, sino que es necesario trabajar muchas variedades de copy para darle más información a Google y que pueda optimizar mejor.
Palabras clave
Las keywords también son una parte fundamental de cualquier estrategia SEM, ya que ayudan a Google a entender para qué búsquedas puede mostrar tus anuncios.
Con la evolución de la plataforma de Google Ads ya no se depende únicamente de que las palabras concuerden exactamente con la intención de búsqueda, sino que gracias a la Inteligencia Artificial y al machine learning se pueden usar palabras más genéricas.
Aún así, en esta guía de Google Ads recomendamos trabajar tanto en las palabras clave por las que pujar, como las negativas para evitar tráfico cualificado y controlar así mejor el presupuesto.
Porque si no se trabajan correctamente los anuncios pueden aparecer en búsquedas poco relevantes y generar clics que no conviertan.
Tipos de campañas
En esta guía SEM te mostramos las campañas con mayor relevancia, para que utilices siempre uno de los tipos de campaña de Google Ads correcto en función de tus objetivos y la situación en la que vayas a utilizarla.
Campañas de búsqueda
Son los anuncios que aparecen cuando realizas una búsqueda en Google. Este es uno de los formatos de campaña más rentables, ya que permiten impactar a usuarios con una intención de búsqueda clara.
Las campañas de búsqueda son ideales para:
- eCommerce.
- Captación de leads.
- Servicios profesionales.
- Campañas orientadas a la conversión.
Campañas Performance Max
Gracias a este tipo de campañas de Google Ads, podemos mostrarte este nuevo modelo de campaña, impulsada por el uso de la Inteligencia Artificial, mostraremos nuestros anuncios de manera automática en Google Search, Google Display, YouTube, Google Discover, Gmail, Google Maps o Google Shopping.
En este tipo, Google decide qué creatividad debe mostrar, dónde y en qué momento hacerlo y a qué usuario impactar. Funciona especialmente bien cuando:
- Existe un elevado número de conversiones.
- El tracking está correctamente configurado.
- La campaña cuenta con buenos recursos creativos.
- La cuenta de Google Ads dispone de datos históricos.
Campañas display
Este tipo de campaña permite mostrar banners en cualquier página web o aplicación que admita publicidad. Suelen realizarse para:
- Branding.
- Generar notoriedad de marca.
- Remarketing.
- Generar reconocimiento de marca.
Campañas de vídeo
Las campañas de vídeo aparecen principalmente en YouTube, uno de los canales más potentes para captar atención y generar impacto visual. Con ello se suele trabajar en:
- Branding.
- Awareness.
- Remarketing.
- Lanzamientos.
- Generación de demanda.
Campañas Shopping
Son un tipo de campaña muy orientado a ecommerce. Dependen directamente de Google Merchant Center y de la calidad del feed de productos, por lo que es necesario que el feed esté muy optimizado. Así, en las campañas Shopping se muestra:
- La imagen del producto.
- Su precio.
- Su nombre.
- Las valoraciones del mismo.
- La tienda donde se encuentra.
Campañas Demand Gen
Es también uno de los formatos más recientes de Google Ads. Está diseñado para generar demanda utilizando formatos mucho más visuales y automatizados. Los anuncios aparecen en:
- YouTube.
- Discover.
- Gmail.
- Otros entornos visuales de Google.
Son especialmente interesantes para marcas que buscan ampliar audiencias y trabajar fases más altas del funnel.
¿Qué tipo de campaña elegir en Google Ads?
Si no tienes del toco claro qué tipo de campaña te conviene más, en esta guía de Google Ads te mostramos algunos supuestos en los que esta elección se determina en función a diferentes objetivos. Por ejemplo:
- Las campañas Search funcionan muy bien para captar demanda existente.
- Las Performance Max ayudan a escalar conversiones.
- La Display y vídeo potencian el branding y remarketing.
- Una campaña Shopping es clave para eCommerce.
- La Demand Gen ayuda a generar interés y descubrimiento.
Cómo crear una campaña de Google Ads paso a paso
Si quieres conseguir resultados reales debes de trabajar tu estrategia para que se encuentre bien estructurada, con objetivos correctamente definidos y completamente optimizada.
Una buena configuración inicial puede marcar la diferencia entre invertir presupuesto de forma rentable o generar clics que no terminan convirtiendo. Por eso, antes de lanzar tu campaña, es importante que entiendas qué aspectos debes configurar y por qué cada uno influye directamente en el rendimiento final.
Si sigues esta guía de Google Ads lo que debes de hacer es:
1) Define tus objetivos de negocio
Antes de lanzar tu campaña debes de tener claro:
- Qué quieres conseguir con ella.
- Cómo vas a medirlo.
- Qué rentabilidad buscas obtener.
Porque no es lo mismo trabajar en una campaña de branding que en una orientada a la venta o a la captación de leads.
2) Configura de manera correcta las conversiones
Si no trabajas con un sistema de medición fiable, no lograrás optimizar tu contenido y Google Ads trabajará mucho peor. Es imprescindible que configures correctamente:
3) Realiza un buen Keyword Research
Pese a que Google automatiza cada vez más los procesos, que investigues las palabras clave que mejor se adapten sigue siendo esencial. Cuando quieras implementar una o varias, debes analizar:
- Su volumen de búsqueda.
- La intención de búsqueda.
- La competencia (si usa o no esa palabra y por qué).
- El CPC estimado.
- La rentabilidad potencial de esa palabra.
4) Crea anuncio orientados a la conversión
Un anuncio efectivo debe:
- Responder a la intención de búsqueda de los usuarios.
- Destacar los beneficios del producto o servicio que pretendas vender.
- Diferenciarse de la competencia.
- Incluir llamadas a la acción.
- Generar confianza.
Es importante que trabajes en distintas creatividades para que así puedas mostrar distintos anuncios dependiendo del objetivo y momento de conversión del usuario.
5) Diseña una landing page optimizada
Si la página donde aterriza el usuario tras hacer clic en tu anuncio no rinde de manera correcta, estarás perdiendo muchas posibilidades de que cada visita se convierta en una compra. La landing page debe:
- Cargar rápido.
- Estar optimizada para móvil.
- Facilitar la conversión.
- Transmitir confianza.
- Mantener coherencia con el anuncio.
6) Optimiza continuamente
Como has ido viendo en esta guía SEM, Google Ads requiere de una optimización constante, por lo que es muy necesario que revises a menudo:
- Los términos de búsqueda.
- Las audiencias.
- El CPA.
- El ROAS.
- El CTR.
- Las creatividades.
- Las conversiones.
Si realizas mejoras continuamente, podrás hacer que tus campañas sean mucho más rentables.
Errores más frecuentes en campañas
Muchas campañas de Google Ads no fracasan por falta de presupuesto, sino por errores SEM que podrán ser de configuración, segmentación o medición y que terminan afectando al rendimiento.
En un entorno cada vez más automatizado, que tu campaña contenga pequeños fallos puede provocar que Google optimice hacia objetivos incorrectos o atraiga tráfico poco cualificado.
Por eso, además de crear campañas, es fundamental identificar qué errores suelen cometerse con más frecuencia y cómo evitarlos para mejorar la rentabilidad de la inversión publicitaria. Los más comunes son:
- No medir correctamente las conversiones.
- No negativizar keywords para eliminar el tráfico irrelevante.
- Tener una mala organización de la campaña.
- No ajustar la landing page a lo que se muestra en los anuncios.
- Hacer cambios constantes en la campaña.
Google Ads y SEO: ¿Por qué combinarlas en tu negocio?
Como ya hemos comentado a lo largo de esta guía de Google Ads, el SEO y el SEM funcionan mucho mejor cuando trabajan de manera conjunta, ya que ambos canales se complementan.
El SEO ayuda a la estrategia a construir autoridad, generar tráfico orgánico y conseguir un crecimiento sostenible a medio y largo plazo; mientras que Google Ads permite que obtengamos resultados inmediatos cuando implementamos nuestra estrategia.
De ese modo, podremos escalar campañas rápidamente y captar demanda desde el primer momento.
Por otro lado, si combinamos las dos estrategias, podremos detectar las keywords que nos resulten más rentables gracias a Google Ads, mejorar la autoridad de marca a través del posicionamiento orgánico y optimizar la conversión al analizar de manera conjunta el comportamiento de los usuarios.
Como has visto a lo largo de esta guía de Google Ads, la rentabilidad que puede llegar a ofrecerte este canal si trabajas correctamente para generar un tráfico cualificado, leads y ventas es elevado pese al incremento de los costes que vienen sucediendo desde hace años.
Si quieres que tus campañas de Google Ads generen negocio y necesitas ayuda para conseguirlo, en nuestro equipo contamos con Daniel Bocardo, especialista en Google Ads y cofundador de Quantic.
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